スタッフブログ
お客様の声から見える「選ばれる理由」
2026.07.23
スタッフブログ
皆さまこんにちは👋
大阪府和泉市・南大阪を中心に屋根・外壁リフォームをご提案させていただいております
【プロタイムズ和泉府中店】株式会社荒神塗装でございます🫡
気になる劣化症状や塗料の特徴、キャンペーン情報など、
皆さまのお役に立てる情報を配信してまいります！
外壁・屋根の塗装は、人生で何度も経験するものではありません。
だからこそ「どんな業者に頼めば安心できるのか」は、多くの方が悩まれるポイントだと思います。
今回は、実際にご依頼いただいたお客様からいただいた声をもとに、私たちプロタイムズ和泉府中店（株式会社荒神塗装）が「選ばれている理由」を振り返ってみたいと思います。
目次
- 選ばれる理由① 丁寧な説明と分かりやすい見積もり
- 選ばれる理由② 近隣の方への気配り
- 選ばれる理由③ 工事後も続く安心のアフターフォロー
- 選ばれる理由④ 納得いくまで付き合うカラー相談
- 和泉市での評価について
- まとめ：選ばれ続けるために大切にしていること
選ばれる理由① 丁寧な説明と分かりやすい見積もり
お客様の声で特に多いのが、「最初の相談から丁寧だった」という内容です。
お客様の声
最初の相談の段階から要望をしっかり聞いてもらえ、見積もりの内容についても分かりやすく説明してもらえたので、安心して任せることができたというお声をいただいています。
外壁塗装の見積もりは、専門用語が多く分かりづらいと感じる方が少なくありません。私たちは「何にいくらかかるのか」を一つひとつご説明し、安すぎず高すぎない、根拠のある金額をご提示することを大切にしています。
見積もりで意識していること
下塗り・中塗り・上塗り（3回塗り重ねる工程）の内容や、足場代・付帯部（雨樋や雨戸など、壁以外の細かい部分）塗装の範囲まで、一式表記にせず内訳が分かるようにご説明しています。
選ばれる理由② 近隣の方への気配り
外壁塗装は、足場の設置や塗料のにおいなど、どうしてもご近所への影響が出てしまう工事です。
お客様の声
近隣の方への配慮をしながら丁寧に施工を進めてもらえたことで、引き渡しまで全てがスムーズで安心して任せられたというお声もいただいています。
工事開始の1週間前を目安に、私たちスタッフが近隣の皆さまへ直接ご挨拶に伺っています。車両の駐車位置や工事中の音への配慮など、トラブルにならないよう細心の注意を払って進めることで、お客様にも安心していただけるよう努めています。
選ばれる理由③ 工事後も続く安心のアフターフォロー
塗装は「塗って終わり」ではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
お客様の声
担当者へ夜遅くに直接連絡しても嫌な顔ひとつせず、レスポンスも早く対応してもらえたという声や、1年点検にもしっかり来てもらい、1年経っても新築のような美しさが続いているという声をいただいています。
外壁塗装・防水工事の保証期間
最長10年
保証期間中の補修対応
無料
工事が完了した後も、定期的な点検やアフターフォローを通じて、長く安心して住んでいただけるようサポートを続けています。
選ばれる理由④ 納得いくまで付き合うカラー相談
色選びは、外壁塗装の中でも特に悩まれる方が多いポイントです。
お客様の声
色がなかなか決められず、何度もカラーシミュレーションをお願いした際にも、その都度すぐに対応してもらえて親切だったというお声をいただいています。
カラー相談で大切にしていること
小さな色見本は実際に塗ったときの印象と差が出やすいため、カラーシミュレーションを活用しながら、お客様が納得いくまで何度でもご相談に乗らせていただいています。
和泉市での評価について
ありがたいことに、地域の口コミ評価ランキングにおいても、和泉市の屋根塗装・外壁塗装ジャンルで上位の評価をいただいています。
口コミ平均評価
★5.0
口コミ投稿数
42件
こうした評価は、決して私たちだけの力ではなく、施工に関わってくださった職人さん、そして何より信頼してご依頼くださったお客様お一人おひとりのおかげだと感じています。
- 価格の安さよりも「納得できる根拠」を大切にしていること
- 工事中だけでなく工事後の対応まで責任を持つこと
- お客様のペースに合わせて、急かさず丁寧に進めること
こうした積み重ねが、地域の皆さまからの評価につながっているのではないかと考えています。
まとめ：選ばれ続けるために大切にしていること
外壁・屋根の塗装は、10〜20年に一度の大切な節目です。だからこそ、価格だけでなく「安心して任せられるかどうか」が重要な判断材料になります。
私たちプロタイムズ和泉府中店（株式会社荒神塗装）は、これからもお客様の声に耳を傾けながら、一件一件まごころを込めて対応してまいります。
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外壁・屋根のことで気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
営業時間：9:00〜18:00
大阪府和泉市府中町1-11-13 エコロホームビル1F
